日本語カスタマーサポート
用途の相談、体験のご案内、操作説明、導入後の問い合わせを受け付ける窓口を計画しています。
外骨格を、実際に使える技術へ。
T-MIBは中国のメーカーと日本の利用現場をつなぎ、製品選定から体験・導入、サポートまでを見据えた事業開発を進めています。
同じ外骨格でも、必要な支援は一人ひとり、作業ごとに異なります。用途に合わせて製品と運用を検討します。
自立歩行が可能で、歩行時の負担が気になる方を中心に、日常助行向け外骨格の選定と体験プログラムを検討しています。
歩行助力と転倒防止は異なります。対象者・使用条件は、採用製品ごとに確認します。
建設・内装・設備工事などの現場で、腕を上げる作業や繰り返しの前かがみ動作を対象に、実証に協力いただける企業を募集しています。
高所や特殊環境は初期実証の対象外。外骨格は保護具・揚重設備の代わりにはなりません。
外骨格やメカを題材に、展示・解説・体験を組み合わせたプログラムを構想しています。技術の仕組みと使いどころを、実感できる場づくりを目指します。
現在は構想段階です。開催日程や体験予約の受付は未定です。
中国メーカーの技術と、日本の現場が求める使いやすさ。その間を埋めることが、T-MIBの役割です。
仕様だけでなく、供給体制、安全資料、部品供給、修理対応を確認。用途ごとに候補を比較します。
必要な法令・認証の確認と日本語資料の準備を進め、実際の体型や作業条件で使い勝手を検証します。
販売・レンタルに加え、操作案内、点検、部品交換、メーカーとの技術連携を組み合わせた支援を計画しています。
導入の窓口だけで終わらず、日々の利用と保守を支える地域サポート体制を整えます。
用途の相談、体験のご案内、操作説明、導入後の問い合わせを受け付ける窓口を計画しています。
装着調整、設定確認、トラブルの切り分けを行い、必要に応じてメーカーの技術担当者と連携します。
研修・修理権限・部品供給を整え、点検と交換対応を実施する計画です。複雑な故障はメーカーへ引き継ぎます。
各サービスは準備中です。対応製品、料金、地域、保証・修理範囲は、メーカーとの合意および体制整備後にご案内します。
現在地を明らかにしながら、段階的に準備を進めます。
製品情報の収集と事業条件の整理。メーカーおよび日本での実証協力先との対話を進めます。
候補機の評価、適用要件の確認、操作・保守研修を実施する計画です。
検証結果に基づき、採用製品と提供条件を決定します。販売開始日は未定です。
現在は事業準備段階のため、購入や有料体験の予約は受け付けていません。メーカー協業、企業実証、今後の体験案内に関するご相談を受け付けています。
年齢だけでは判断できません。歩行能力、体型、健康状態と製品ごとの条件を確認する必要があります。消費者向け歩行助力機器を、治療や転倒防止の機器としてご案内するものではありません。
歓迎します。日本向けの販売条件、既存の代理店・チャネル、製品資料、部品供給、研修・修理協力についてご相談ください。現時点で特定メーカーの代理権を取得したことを示すページではありません。
千葉・東京を中心とする関東エリアを初期の検討対象としています。現場や用途に応じて、実証と支援方法を個別に相談します。
日本展開を検討するメーカー、導入を考える企業・施設、体験企画のパートナーの皆さま。まずはお話をお聞かせください。
info@t-mib.com ↗T-MIB株式会社 / 日本・関東